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iPhoneで契約したサブスクの解約方法【App Store経由の全手順】

App Storeで契約したサブスクは、アプリを削除しても解約されません。iPhoneの「設定」から正しく解約する方法を解説します。

はじめに

「アプリを消したから解約できてるよね?」

そう思っていませんか?実は、アプリを削除しても、サブスクリプションは解約されません。App Store経由で契約したサブスクは、iPhoneの設定から手動で解約する必要があります。

この記事では、iPhoneでサブスクを解約する方法を解説します。


この記事でわかること

  • App Store経由のサブスクを解約する方法
  • 契約中のサブスクを一覧で確認する方法
  • 解約後の注意点(いつまで使えるか、返金について)

App Store経由かどうか確認する方法

まず、解約したいサブスクが「App Store経由」で契約されているか確認しましょう。

App Store経由の特徴:

  • iPhoneアプリ内で「購入」「登録」ボタンを押して契約した
  • Face ID / Touch IDで決済した
  • Apple IDに紐づいたクレジットカードで支払っている

App Store経由でない場合:

  • Webサイトでクレジットカード情報を入力して契約した
  • サービスの公式サイトから登録した

App Store経由でない場合は、各サービスの公式サイトやアプリから解約する必要があります。CancelNaviで該当サービスを検索してください。


解約手順(iOS 17以降)

方法1: 設定アプリから解約する(推奨)

最も確実な方法です。

  1. ホーム画面から「設定」アプリを開く
  2. 画面上部の「[自分の名前]」(Apple ID)をタップ
  3. サブスクリプション」をタップ(契約中・期限切れの一覧が表示される)
  4. 解約したいサービスをタップ
  5. 画面下部の「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ
  6. 確認画面で「確認」をタップすれば完了

方法2: App Storeから解約する

  1. ホーム画面から「App Store」を開く
  2. 画面右上のアカウントアイコン(人の形)をタップ
  3. サブスクリプション」を選択
  4. 解約したいサービスを選択し、「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ

解約後の注意点

いつまで使える?

解約しても、次回更新日まではサービスを利用できます。

例えば、毎月15日が更新日で12月1日に解約した場合、12月15日まではサービスを使えます。

解約後の画面に「○月○日に終了」と表示されるので、確認しておきましょう。

返金はある?

基本的に、App Store経由のサブスクは日割り返金はありません

課金されてすぐの場合や、誤って購入した場合は、Appleに返金をリクエストできる場合があります。

返金リクエストの方法:

  1. reportaproblem.apple.com にアクセス
  2. Apple IDでサインイン
  3. 該当の購入を選択して「問題を報告」

※返金が認められるかはAppleの判断によります。


よくあるトラブルと対処法

「サブスクリプションをキャンセルする」ボタンがない

以下の原因が考えられます:

  1. すでに解約済み: 「○月○日に終了」と表示されていれば、解約は完了しています
  2. 別のApple IDで契約: 複数のApple IDを使っている場合、契約したIDでサインインする必要があります
  3. App Store経由でない: Webサイトで契約した場合は、そのサービスの公式サイトから解約してください

解約したのに請求が来た

以下を確認してください:

  1. 解約のタイミング: 更新日を過ぎてから解約した可能性があります
  2. 別のサブスク: 同じサービスの別プランに契約している可能性があります
  3. ファミリー共有: 家族の誰かが契約している可能性があります

契約中のサブスクを一覧で確認する

「何を契約しているかわからない」という場合は、以下の手順で確認できます。

  1. 設定 → [自分の名前] → サブスクリプション
  2. 「有効」のセクションに契約中のサブスクが表示されます

定期的に確認して、使っていないサブスクがあれば解約しましょう。


まとめ

手順操作
1設定アプリを開く
2[自分の名前] をタップ
3サブスクリプション をタップ
4解約したいサービスを選択
5「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ

大事なこと:

  • アプリを削除しても解約にはならない
  • 解約しても次回更新日まで使える
  • 複数のApple IDがある場合は、契約したIDで確認する

参考リンク

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